Любовь Чащина

Эксперт по автоматизации
отделов продаж и колл-центров

Парсер контактов для звонков

Что такое парсер данных и как он работает

Достать базу контактов, сравнить цены у конкурентов и изучить аудиторию можно с помощью парсинга. У метода парсинг данных с сайта есть свои преимущества: автономность, высокая скорость сбора информации, минимальные затраты, но есть и подводные камни. Разбираемся, что делает парсер, как с ним работать, чтобы собрать качественную базу и не нарушить закон.

Содержание

В этой статье:

Что такое парсер и парсинг?

Когда нужно собрать и систематизировать данные из интернета, на помощь приходят специальные программы — парсеры базы. Они работают с любыми источниками, например, с текстами, HTML-кодами и базами данных. Что делает парсер? Цели могут быть разные — от сбора информации о конкурентах, решения технических задач, до проведения масштабных маркетинговых исследований. Так простыми словами выглядит сбор информации по этой методологии, давайте также разберём, что такое парсинг данных.

Парсинг
— любой сбор информации.
Парсер
— инструмент для сбора и систематизации данных.

Что такое парсер и как он работает

Лучше понять, что такое парсинг данных поможет алгоритм его работы. Слово парсинг произошло от английского parsing и переводится «делить по частям». Принцип работы программы парсера баз данных строится на анализе любого вида данных. Сначала происходит сканирование исходного массива информации. Дальше данные разбиваются на части, и начинается отбор значимых единиц по заданным значениям. Это могут быть ссылки, заголовки, абзацы текстов или пункты меню. На следующем этапе данные систематизируются в указанный формат, например, таблицу или отчёт.

Парсинг сайтов что это? Функционал программы позволяет проводить исследование любой грамматической структуры, которая состоит из математических выражений или символов естественного языка, а также спарсить данные, закодированные языком программирования. Полезная утилита может преобразовать данные из одного формата в другой. Например, HTML-файл в текст для пользователя или в формат JSON, который понятен для программы и приложения.

Какие задачи помогает решить парсер?

С помощью парсинга сбор большого массива данных становится автоматизированным процессом. Вы снижаете нагрузку на персонал и освобождаете время для более важных задач. Для чего нужен парсер:

  • Сбор данных о клиентах

    Узнайте больше о потенциальных клиентах, собрав информацию о местонахождении вашей целевой аудитории, увлечениях, мобильных номерах и email. Изучив их, вы разработаете хорошие предложения и рекламные кампании. Персонализация всегда хорошо сказывается на конверсии.

  • Решение технических задач

    Parser становится простым инструментом для сбора данных, перевода в бинарный код в программировании, а также поиска и устранения ошибок на страницах сайтов. Благодаря парсеру организаций, можно проводить подбор товарных позиций и переносить нужные данные с одного сайта на другой.

  • Маркетинговые исследования

    Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и проведите анализ метатегов, аудитории и товарных позиций в интернет-маркетингах.

  • Мониторинг цен и выработка ценовой политики

    С помощью парсинга открытых данных, компании могут быстро отслеживать изменения цен на продукты у конкурентов и корректировать собственные.

Это вообще законно?

Разобравшись в том, что такое парсер и как он работает, возникает вопрос — а законен ли он? Всё зависит от того, для чего он нужен. Если парсинг проводится без злого умысла, а собранные данные не будут в дальнейшем обнародованы или проданы, то в этом нет нарушения закона и парсинг открытых данных законен. Но есть такое понятие, как серый парсинг, под которым понимают неэтичные действия. К ним относят копирование чужих сайтов или страниц — прямое нарушение авторских прав. Действия, когда полученные контакты используются для спама, подпадают под закон о нарушении персональных данных. Парсинг что это с точки зрения закона?

Утилита помогает автоматизировать процесс, который можно сделать вручную — получать информацию в рамках закона по статье 29 Конституции РФ. Согласно закону об информации (ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ), любые общедоступные сведения человек вправе использовать по своему назначению.

Однако запрещено использовать парсинг данных с сайта в следующих целях:

  • Спам и плагиат (подпадает под закон об авторском праве);
  • Распространять личные данные пользователей, даже если они обнародованы в интернете;
  • Нарушать работу серверов из-за увеличенной нагрузки, вызванной парсингом.

4 способа парсинга

  • Разработать утилиту в своей команде. Если у вас есть айтишники, то они смогут разработать программу под ваши потребности, соберут и отформатируют нужные данные. Этот вариант оптимальный, если парсинг вам нужен на регулярной основе.

  • Нанять в команду программистов и разработчиков, специализирующихся на решении подобных задач. В этом случае от вас потребуется детально проработанное техническое задание и немаленький бюджет.

  • Использовать платное или бесплатное приложение. Сложная настройка программы — один из его главных недостатков этого метода. Качество отбора и релевантность результатов напрямую зависит от заданных параметров.

  • Применить браузерный плагин с функцией парсинга. Есть платные и бесплатные версии, но с ограниченными возможностями.

Плюсы парсинга

  • Автономность. Установите параметры под себя, и программа будет работать самостоятельно 24/7.

  • Прозрачные отчёты. Сможете получать наглядную аналитику в любом удобном для вас формате.

  • Скорость работы. Быстрая обработка огромного массива данных — одно из главных преимуществ утилиты.

  • Низкий риск ошибок. Если вы качественно проработали параметры, то получите достоверные сведения, которые исключают риск человеческой ошибки.

Минусы парсинга

  • Бюджет. При работе с большим объёмом информации и различными вводными данными, стоимость процесса достаточно высокая. Бесплатные версии утилит, как правило, имеют ограничения в функционале.

  • Защита от парсинга. На многих сайтах может стоять автоматический запрет на сбор информации со страниц.

  • Технические задания. Чтобы получить релевантные сведения, важно разбираться в проблеме и писать подробные технические задания.

Обзор лучших парсеров

Пользователи часто задают вопрос: «парсер что это за программа?»‎ На самом деле, это не одно-единственное приложение. Существуют разные виды утилит для парсинга данных. Для продвижения и веб-разработки специалисты используют платные и бесплатные программы. Рассмотрим самые популярные, собравшие хорошие отзывы.

  • ComparseR

    Приложение позволяет собирать данные с сайтов, но не работает с внутренними и внешними ссылками. Из плюсов удобный интерфейс, благодаря которому вы быстро освоитесь в программе.

  • Screaming Frog SEO Spider

    Отличается сложной настройкой и разнообразными опциями. С её помощью можно собирать данные из входящих, исходящих и битых ссылок. Screaming Frog имеет бесплатную версию, но её возможности ограничены.

  • Google таблицы/Google Spreadsheet

    Подходит для небольших объёмов из-за установленных лимитов на количество запросов xml в день. Встроены функции для импорта страниц.

  • NetPeak Spider

    Популярный продукт для работы с крупными сайтами с целью анализа и продвижения веб-сайтов. По платной подписке Comparser предлагает полный пакет современных инструментов и дополнительных фич.

Вместо заключения

Разобравшись в парсинг сайтов что это такое простыми словами, становится ясно, что сбор данных через программу может стать отличным решением. Если выстроить работу правильно: чётко сформулировать параметры поиска и понимать, где находится ваша аудитория. Тогда вы сможете решить массу не только технических задач, но и бизнес-задач.

Сбор базы данных с контактами при помощи парсера — надёжный способ увеличить клиентскую базу. Но за ним идёт следующий этап — качественная обработка контактов. Прозвон базы можно автоматизировать с помощью Скорозвона. Оставьте заявку и запустите бесплатную пробную неделю.

Облачный сервис автоматизации звонков для отделов продаж и колл-центров
Со Скорозвоном бизнес получает в 3 раза больше лидов без увеличения штата и рабочих часов.

+
Мы отправим вам смс с кодом регистрации
Нажимая на кнопку «Попробовать бесплатно», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Или попробуй профессиональный инструмент для холодных звонков

Зарегистрироваться в Скорозвоне

Отзывы

У нас был опыт сбора базы таким способом, собирали с Авито, база получилась вполне приемлемая, а когда собирали с сайтов, то совсем плохие контакты получили. Главное потом прозванивать не в ручную, иначе дорого обойдется.

Одна лишь засада теперь: подменные номера на Авито.
Часто именно Авито даёт нам “живые” базы. Но подменные номера меняются раз в два часа, а парсер 4000 контактов собирает часов 8.
Таким образом база становится негодной сразу после того как она была собрана.
Великий коллективный разум Скорозвона, подскажи как решить эту проблему? Заранее огромное спасибо!))

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.Обязательные поля помечены *

Тут можно вводить только кирилицу